Política de Envío y Entrega Digital

1. Naturaleza 100% Digital de las Operaciones

DREAMERS MILLO SERVICES LLC es una compañía de marketing digital, consultoría estratégica y productos digitales registrada en Kalispell, Montana, EE. UU. (EIN: 98-1988383).

2. Métodos y Plazos de Entrega para Productos Digitales

Para todas las compras correspondientes a productos digitales descargables (incluyendo libros electrónicos, guías de estrategia, manuales y plantillas):

• Descarga Inmediata en Pantalla: Al confirmarse satisfactoriamente el pago a través de nuestra pasarela de pagos segura, el usuario es redirigido a una página de confirmación con el enlace directo para la descarga del archivo en su dispositivo.
• Confirmación por Correo Electrónico: De manera simultánea y automática, el sistema envía un correo electrónico a la dirección facilitada por el comprador con el recibo de compra y el enlace de descarga permanente del producto digital.
• Tiempo de Entrega: Inmediato (típicamente entre 1 y 5 minutos tras la validación de la transacción financiera).

3. Plazos de Activación y Prestación de Servicios de Agencia

Para la contratación de planes de servicios mensuales (tales como Plan Redes Sociales: $600/mes; Plan Publicidad Digital: $800/mes; Plan SEO: $1,200/mes o Consultorías personalizadas):

• Onboarding y Contacto Inicial: Tras la suscripción o contratación del plan, nuestro equipo de soporte y gestión de cuentas se pondrá en contacto con el cliente en un plazo máximo de 24 horas hábiles.
• Llamada de Arranque (Kick-off): Se coordinará una sesión virtual de inicio para la recopilación de accesos a cuentas publicitarias, análisis de requerimientos y alineación estratégica.
• Inicio de Ejecución Operativa: Las auditorías, campañas o producciones de contenido inician formalmente dentro de las primeras 48 a 72 horas hábiles siguientes a la entrega de accesos por parte del cliente.

4. Costos de Envío

El costo de envío es de $0.00 USD (Cero Dólares) para la totalidad de nuestras ofertas, ya que toda entrega se canaliza a través de Internet y medios telemáticos directos.

5. Soporte y Solución de Incidencias en la Entrega

Si tras completar una adquisición no recibe el correo con sus enlaces de acceso, o si experimenta alguna dificultad técnica para descargar el archivo adquirido, le recomendamos:

• Revisar su carpeta de correo no deseado (Spam o Promociones).
• Verificar que la dirección de correo suministrada durante el checkout sea correcta.
• Escribir directamente a nuestro equipo de soporte técnico con su número de orden o recibo a: info@dreamersmilloservices.com.

Nuestro equipo de atención al cliente responderá y reexpedirá sus accesos a la mayor brevedad posible durante nuestro horario operativo (Lunes a Viernes de 09:00 a 23:00 EST/MST y Sábados de 09:00 a 16:00 EST/MST).

6. Datos Corporativos Oficiales

DREAMERS MILLO SERVICES LLC
Titular: Dario Munoz (Sole Member)
EIN: 98-1988383
Dirección: 1001 S MAIN ST STE 49, KALISPELL, MT 59901, Estados Unidos
Atención: info@dreamersmilloservices.com